Gangguan pada server jaringan pusat, berimbas pada terganggunya pelayanan kepada masyarakat terkait pembuatan kartu identitas, baik EKTP maupun Akta Kelahiran.
Pantauan TribunnewsBogor.com pada Jumat (22/4/2016), pukul 14.00 WIB, masyarakat menumpuk di ruang pengambilan dan giliran untuk foto.
"Yang tidak bisa terlayani itu untuk masyarakat yang pindahan dari Kota ke Kabupaten, kalau pindahan gitu kan dua-duanya harus konek, tapi server di Kota kan lagi gangguan," kata seorang petugas di Kantor Disdukcapil.
Seorang warga asal Bojong Gede, Kabupaten Bogor, Nurul Hidayah (22), mengatakan bahwa dirinya sudah menunggu sejak pagi tadi.(tbn)