JAKARTA - Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kecamatan Cilincing akan terus menerus melakukan perbaikan pelayanan perizinan yang di mohonkan masyarakat. Hal tersebut di ungkapkan Kepala PMPTSP Kecamatan Cilincing P. Budihartono, Sabtu (16/09/2017).
Menurut Budi, seperti pada visi DPMPTSP yaitu" Solusi perizinan warga jakarta", maka visi PTSP cilincing juga mengacu pada visi DPMPTSP yaitu solusi perizinan warga Kecamatan Cilincing pada khususnya dan warga Jakarta pada umumnya.
"Yang jelas pelayanan yang SETIA (solusi, empati, tegas, inovatif dan andal) sebagai motto itulah pelayanan PTSP kita terapkan kedepannya,"terngnya.
Budi berharap warga Kecamatan Cilincing dapat mengerti dan memahami persyaratan yang di butuhkan dalam mengurus perizinan dan non perizinan termasuk dukcapil.
"Jika belum paham dan membutuhkan informasi tentang perizinan ataupun non perizinan kami siap memberikan layanan konsultasi kepada masyarakat,"kata Budi.
Budi pun mengapresiasi jika masyarakat atau pemohon itu sendiri yang mengurus perizinan yang mereka butuhkan, dan pemohon atau masyarakat menjadi tahu alur proses perizinan yang mereka urus.
Menurut Budi PTSP selalu membuka diri terhadap kritik ataupun saran dari masyarakat, karena kritik dan saran merupakan tolak ukur PTSP dalam memberikan pelayanan terhadap masyarakat. "Dengan adanya kritik dari masyarakat tentunya kami (PTSP) jadi tahu. Apakah pelayanan PTSP Kecamatan Cilincing sudah baik atau belum. Kalau sudah baik akan kami tingkatkan dan kalau belum maka kami akan lakukan pembenahan kekurangannya,"beber Budi. (met)
